Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. augusztus 29. napjától

1. Bevezetés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson arról, hogyan kezelem a www.socialbyklarissza.hu weboldal, az általam nyújtott szolgáltatások, digitális termékek, valamint a Tartalomasszisztens használata során tudomásomra jutó személyes adatokat.

A személyes adatok kezelése során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az alkalmazandó magyar jogszabályok rendelkezései szerint járok el.

Törekszem arra, hogy kizárólag az adott célhoz szükséges személyes adatokat kezeljem, megfelelő ideig őrizzem meg azokat, és megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodjak azok biztonságáról.


2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Koterla Klarissza egyéni vállalkozó
Márkanév: Social by Klarissza
Székhely: 3700 Kazincbarcika, Derkovits Gyula tér 22. 2/2.
Adószám: 49365544-1-25
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 59069397
Weboldal: www.socialbyklarissza.hu
E-mail: info@socialbyklarissza.hu
Telefonszám: +36 30 845 8383

A továbbiakban: Adatkezelő.

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, kéréssel vagy az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatban elsősorban az info@socialbyklarissza.hu e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni velem.


3. Alapelvek

A személyes adatok kezelése során különösen az alábbi alapelveket tartom szem előtt:

  • jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság;

  • célhoz kötöttség;

  • adattakarékosság;

  • pontosság;

  • korlátozott tárolhatóság;

  • integritás és bizalmas jelleg;

  • elszámoltathatóság.

A személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezelem.


I. A WEBOLDALHOZ ÉS A SZOLGÁLTATÁSOKHOZ KAPCSOLÓDÓ ADATKEZELÉSEK

4. Kapcsolatfelvétel és e-mailes megkeresések

Ha e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más elérhetőségen keresel meg, az általad megadott adatokat a megkeresés megválaszolása és az ügyintézés érdekében kezelem.

Kezelt adatok lehetnek:

  • név;

  • e-mail-cím;

  • telefonszám, ha megadod;

  • az üzenet tartalma;

  • a megkeresés során önkéntesen megadott egyéb adatok.

Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, kérdések megválaszolása, ajánlatadás, ügyintézés.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, ha a megkeresés szerződés megkötését vagy teljesítését előzi meg, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja az egyéb üzleti kommunikáció és megkeresések kezelése esetén.

Jogos érdek: a megkeresések megválaszolása és az üzleti kommunikáció biztosítása.

Megőrzési idő: az ügy lezárásáig, illetve amennyiben a kommunikáció szerződéses vagy jogi igény szempontjából releváns, az alkalmazandó elévülési idő végéig.


5. Ajánlatkérés és szolgáltatás megrendelése

Szolgáltatás megrendelése vagy ajánlatkérés esetén azokat az adatokat kezelem, amelyek az ajánlat elkészítéséhez, a szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükségesek.

Kezelt adatok lehetnek:

  • név;

  • e-mail-cím;

  • telefonszám;

  • vállalkozás neve;

  • számlázási adatok;

  • a kért szolgáltatás;

  • a teljesítéshez szükséges egyéb információk.

Adatkezelés célja: ajánlatadás, szerződés létrehozása és teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

Megőrzési idő: a szerződés teljesítését követően a vonatkozó jogi igények érvényesíthetőségéhez szükséges ideig, illetve a jogszabály alapján kötelezően megőrzendő adatok esetében a vonatkozó jogszabály szerinti időtartamig.


6. Számlázás

Vásárlás vagy szolgáltatás igénybevétele esetén a számla kiállításához szükséges adatokat kezelem.

Kezelt adatok:

  • név vagy cégnév;

  • számlázási cím;

  • adószám, ha szükséges;

  • vásárolt termék vagy szolgáltatás;

  • ellenérték;

  • fizetéssel és számlával kapcsolatos adatok.

Adatkezelés célja: számlakiállítás, számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése.

A számlázás során a Számlázz.hu rendszerét használom.

A számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatokat a mindenkor hatályos számviteli és adójogi előírások szerinti időtartamig őrzöm meg.


7. Digitális termékek és online oktatási anyagok

Digitális termék, online kurzus, webinár vagy más digitális tartalom megvásárlásakor a vásárlás teljesítéséhez és a hozzáférés biztosításához szükséges adatokat kezelem.

Kezelt adatok lehetnek:

  • név;

  • e-mail-cím;

  • számlázási adatok;

  • megvásárolt termék;

  • vásárlás időpontja;

  • fizetés státusza;

  • hozzáféréssel kapcsolatos technikai adatok.

Adatkezelés célja: vásárlás teljesítése, digitális tartalom biztosítása, hozzáférés kezelése, ügyfélszolgálat.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, valamint a számlázási adatok esetében GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.


8. Egyéni konzultációk és időpontfoglalás

Konzultáció vagy tanácsadás foglalása esetén az időpont megszervezéséhez és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat kezelem.

Kezelt adatok lehetnek:

  • név;

  • e-mail-cím;

  • telefonszám, ha szükséges;

  • időpont;

  • a konzultáció témájára vonatkozó, általad megadott információk;

  • számlázási adatok.

Adatkezelés célja: időpontfoglalás, kapcsolattartás és a szolgáltatás teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

A foglaláshoz külső online időpontfoglaló szolgáltatás is igénybe vehető.


9. Hírlevél és marketingkommunikáció

Ha feliratkozol a hírlevelemre, az általad megadott adatokat marketingcélú elektronikus kommunikációhoz használom.

Kezelt adatok:

  • név, ha megadod;

  • e-mail-cím;

  • feliratkozás időpontja és technikai adatai;

  • hírlevelekkel kapcsolatos interakciós adatok, amennyiben a használt rendszer ezeket méri.

Adatkezelés célja: hírlevelek, szakmai tartalmak, ajánlatok és marketingkommunikáció küldése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevelekben található leiratkozási lehetőséggel vagy az info@socialbyklarissza.hu címre küldött üzenettel.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

A hírlevelek kezeléséhez MailerLite szolgáltatást használok.

Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a hírlevélről történő leiratkozásig.


II. TARTALOMASSZISZTENS

10. A Tartalomasszisztens használatához kapcsolódó adatkezelés

A Tartalomasszisztens egy online szolgáltatás, amelynek használatához felhasználói fiók létrehozása szükséges.

A rendszer működtetése során a szolgáltatás biztosításához, a felhasználói fiók kezeléséhez, az előfizetéshez, az AI-funkciók működtetéséhez és a felhasználói tartalmak kezeléséhez szükséges adatokat kezelem.


11. Regisztráció és felhasználói fiók

Kezelt adatok lehetnek:

  • név;

  • e-mail-cím;

  • felhasználói azonosító;

  • hitelesítéshez szükséges technikai adatok;

  • regisztráció időpontja;

  • fiók státusza;

  • előfizetéshez kapcsolódó státuszok;

  • technikai naplóadatok.

A jelszavak megfelelő technikai védelemmel kerülnek kezelésre; azokat nem kezelem olvasható formában.

Adatkezelés célja: felhasználói fiók létrehozása, azonosítás, bejelentkezés, hozzáférés biztosítása és a szolgáltatás működtetése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések.

Megőrzési idő: a fiók fennállásának időtartama, illetve a szolgáltatás megszűnését követően az ÁSZF-ben meghatározott adatmegőrzési idő figyelembevételével.


12. Vállalkozói profilok, márkaprofilok és munkaterületek

A Tartalomasszisztens használata során a felhasználó vállalkozására, márkájára vagy projektjére vonatkozó adatokat adhat meg.

Kezelt adatok lehetnek:

  • vállalkozás vagy márka neve;

  • tevékenység;

  • célközönség;

  • kommunikációs stílus;

  • márkahang;

  • termékek és szolgáltatások;

  • kommunikációs célok;

  • tartalmi preferenciák;

  • a felhasználó által megadott egyéb üzleti és tartalmi információk.

Ezek az információk nem minden esetben minősülnek személyes adatnak. Amennyiben azonban azonosított vagy azonosítható természetes személyhez kapcsolódnak, személyes adatként kezelem őket.

Adatkezelés célja: a Tartalomasszisztens személyre szabott működésének biztosítása és a generált tartalmak relevanciájának javítása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.


13. A felhasználó által megadott tartalmak

A Tartalomasszisztens használata során a felhasználó szövegeket, posztötleteket, instrukciókat, márkainformációkat és más tartalmakat adhat meg.

Ezek személyes adatot is tartalmazhatnak.

Adatkezelés célja:

  • a felhasználói kérés teljesítése;

  • tartalom generálása;

  • személyre szabott funkciók biztosítása;

  • a felhasználó által kért módosítások végrehajtása;

  • a szolgáltatás működtetése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

A felhasználó felelőssége, hogy csak olyan harmadik személyre vonatkozó személyes adatot adjon meg, amelynek kezelésére és szolgáltatásba történő bevitelére megfelelő jogalappal rendelkezik.

Kérlek, szükségtelenül ne adj meg különleges személyes adatokat, például egészségügyi adatot, politikai véleményt, vallási meggyőződést vagy más érzékeny információt.


14. AI-alapú adatfeldolgozás

A Tartalomasszisztens egyes funkciói mesterséges intelligencián alapulnak.

Amikor AI-alapú funkciót használsz, az adott kérés teljesítéséhez szükséges információk – például az általad megadott instrukció, vállalkozási kontextus vagy generáláshoz szükséges tartalom – technikai úton AI-szolgáltató rendszeréhez kerülhetnek továbbításra és feldolgozásra.

Adatkezelés célja: az AI-alapú szolgáltatás biztosítása és a felhasználó által kért tartalom előállítása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

A szolgáltatásban használt AI-technológia biztosításában Google és/vagy a Tartalomasszisztens technikai infrastruktúrájához kapcsolódó AI-szolgáltatók működhetnek közre.

A felhasználó lehetőség szerint ne adjon meg az AI számára olyan személyes vagy bizalmas adatot, amely a kért tartalom elkészítéséhez nem szükséges.


15. Kommunikációs stílus tanulása

A Tartalomasszisztens a szolgáltatás személyre szabása érdekében figyelembe veheti a felhasználó tartalmi és kommunikációs preferenciáit.

Ennek során a rendszer feldolgozhatja például:

  • a felhasználó által módosított generált szövegeket;

  • módosítási kéréseket;

  • kifejezetten megadott kommunikációs szabályokat;

  • ismétlődően megjelenő szerkesztési preferenciákat.

Adatkezelés célja: a felhasználó kommunikációs preferenciáinak megjegyzése és a későbbi generált tartalmak jobb személyre szabása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, a felhasználó által igénybe vett személyre szabott szolgáltatás biztosítása.

A rendszer ezen információkat nem használja arra, hogy a felhasználóra nézve joghatással járó vagy hasonlóan jelentős automatizált döntést hozzon.

A felhasználó a szolgáltatásban biztosított lehetőségek szerint megtekintheti, módosíthatja vagy törölheti a rögzített kommunikációs preferenciákat.


16. Tartalmak és előzmények

A szolgáltatás működéséhez szükséges mértékben tárolhatók a felhasználó által létrehozott vagy generált tartalmak, azokhoz kapcsolódó adatok, valamint a munkaterületek tartalmai.

Adatkezelés célja: a szolgáltatás működtetése, tartalmak megőrzése, későbbi hozzáférés és szerkesztés biztosítása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.


17. Előfizetés és fizetés

A Tartalomasszisztens előfizetésének és egyes kiegészítő vásárlásainak fizetési feldolgozásában a Stripe működik közre.

Kezelt adatok lehetnek:

  • felhasználó neve;

  • e-mail-címe;

  • számlázási adatok;

  • Stripe ügyfélazonosító;

  • előfizetés típusa;

  • előfizetés státusza;

  • fizetés státusza;

  • tranzakcióhoz kapcsolódó azonosítók;

  • fizetési és megújítási időpontok.

A bankkártya teljes adatait az Adatkezelő nem kapja meg és nem tárolja. A kártyaadatokat a Stripe saját biztonságos rendszerében kezeli.

Adatkezelés célja: előfizetés létrehozása, fizetések kezelése, előfizetés megújítása, csomagváltás, lemondás és fizetési problémák kezelése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, illetve ahol jogszabályi kötelezettség teljesítése szükséges, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.


18. AI-kreditek és munkaterületek nyilvántartása

A rendszer nyilvántartja a felhasználó előfizetéséhez tartozó AI-krediteket, külön vásárolt krediteket és munkaterületeket.

Kezelt adatok lehetnek:

  • kredit-egyenleg;

  • kreditjóváírások;

  • kreditfelhasználások;

  • kreditcsomag-vásárlások;

  • munkaterületek száma és státusza;

  • extra munkaterület előfizetésének adatai.

Adatkezelés célja: a szerződés szerinti jogosultságok nyilvántartása és a szolgáltatás működtetése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.


19. Alapítói tesztprogram

A zárt alapítói tesztprogramban részt vevő felhasználók esetében a rendszer a normál felhasználói adatok mellett a tesztprogram működtetéséhez szükséges státuszadatokat is kezelheti.

Kezelt adatok lehetnek:

  • meghívás ténye;

  • tesztidőszak kezdete és vége;

  • tesztkredit-egyenleg;

  • alapítói jogosultság;

  • kiválasztott előfizetés;

  • előkészített előfizetés státusza;

  • fizetési státusz;

  • alapítói jogosultság fennállása vagy megszűnése.

Adatkezelés célja: a zárt tesztprogram és az alapítói előfizetési feltételek biztosítása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.


20. Rendszerüzenetek és szolgáltatási e-mailek

A Tartalomasszisztens működéséhez kapcsolódóan szolgáltatási, tranzakciós vagy biztonsági e-maileket küldhetek.

Ilyen lehet például:

  • regisztrációval kapcsolatos üzenet;

  • előfizetési értesítés;

  • fizetési probléma;

  • megújulási értesítés;

  • fiókkal kapcsolatos biztonsági értesítés;

  • alapítói tesztprogrammal kapcsolatos szükséges értesítés.

Ezek nem marketing-hírlevelek, hanem a szolgáltatás működéséhez kapcsolódó kommunikációk.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, illetve szükség esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.


21. Technikai és biztonsági adatok

A rendszer biztonságának és működésének biztosításához technikai adatok kerülhetnek naplózásra.

Ilyenek lehetnek:

  • IP-cím;

  • dátum és időpont;

  • böngésző- és eszközinformáció;

  • bejelentkezési események;

  • technikai hibák;

  • biztonsági események;

  • rendszerhasználathoz kapcsolódó technikai naplóadatok.

Adatkezelés célja: informatikai biztonság, visszaélések megelőzése, hibakeresés, rendszerstabilitás.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

Jogos érdek: a szolgáltatás, a felhasználói fiókok és az informatikai infrastruktúra biztonságának fenntartása.

Az adatokat csak a cél eléréséhez szükséges ideig őrzöm meg, kivéve, ha egy biztonsági esemény kivizsgálása vagy jogi igény hosszabb megőrzést indokol.


22. Adatmegőrzés az előfizetés megszűnése után

A Tartalomasszisztens előfizetésének megszűnését követően a felhasználói fiókhoz, munkaterületekhez és szolgáltatás későbbi helyreállításához szükséges adatok legfeljebb 6 hónapig megőrzésre kerülhetnek.

Ennek célja, hogy ha a felhasználó ezen időszakon belül újra előfizet, a még rendelkezésre álló fiók- és munkaterületadatok helyreállíthatók legyenek.

A megőrzési idő lejártát követően a további tárolásra nem szükséges adatok törölhetők vagy anonimizálhatók.

Ez nem érinti azokat az adatokat, amelyek megőrzését jogszabály írja elő.


23. Fióktörlés

A felhasználó kérheti felhasználói fiókjának és személyes adatainak törlését.

A törlési kérelem alapján azokat az adatokat törlöm, amelyek további kezelésére nincs más jogalap vagy jogszabályi megőrzési kötelezettség.

Bizonyos adatok – például számlázási vagy számviteli dokumentumok – a fiók törlése után is megőrzendők lehetnek, ha ezt jogszabály írja elő.


III. ELÁLLÁSI ÉS FELMONDÁSI NYILATKOZATOK

24. „Elállás a szerződéstől” online űrlap

Az elállási vagy – szolgáltatás esetén – felmondási nyilatkozat elektronikus úton az „Elállás a szerződéstől” oldalon nyújtható be.

Kezelt adatok lehetnek:

  • név;

  • vásárlásnál vagy regisztrációnál használt e-mail-cím;

  • érintett termék vagy szolgáltatás;

  • megrendelés, vásárlás vagy előfizetés azonosítója, ha megadásra kerül;

  • a nyilatkozat tartalma;

  • megjegyzés, ha a felhasználó megadja;

  • beküldés dátuma és időpontja;

  • a nyilatkozat kezeléséhez szükséges egyéb kapcsolódó adatok.

Adatkezelés célja: az elállási vagy felmondási nyilatkozat fogadása, azonosítása, visszaigazolása, elbírálása, az esetleges visszatérítés vagy elszámolás kezelése és a jogszabályi kötelezettségek teljesítésének igazolása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése, valamint ahol az ügy rendezéséhez szükséges, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

A nyilatkozat beérkezéséről a megadott e-mail-címre elektronikus visszaigazolás kerül kiküldésre.

Az űrlap adatai a WordPress/Elementor rendszerben is rögzítésre kerülhetnek az ügy megfelelő dokumentálása érdekében.

Megőrzési idő: az elállási/felmondási ügy lezárását követően az esetleges jogi igények érvényesítéséhez és a jogszabályi megfelelés igazolásához szükséges időtartamig.


IV. SÜTIK, ANALITIKA ÉS ONLINE MARKETING

25. Sütik

A weboldal működéséhez sütiket és hasonló technológiákat használhatok.

Ezek lehetnek:

  • a weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütik;

  • statisztikai/analitikai sütik;

  • marketingcélú sütik.

A nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazása a vonatkozó szabályok szerint a látogató hozzájárulásához kötött.

A sütik kezelésére és a hozzájárulások nyilvántartására Cookiebot megoldást használok.

A látogató a Cookiebot által biztosított felületen módosíthatja vagy visszavonhatja korábbi választását.


26. Google Analytics

A weboldalon a látogatottság és használat elemzésére Google Analytics szolgáltatás működhet.

Az analitikai adatkezelés célja többek között annak megértése, hogyan használják a látogatók a weboldalt, mely tartalmak iránt érdeklődnek, és hogyan fejleszthető a weboldal.

A nem feltétlenül szükséges analitikai technológiák használata a látogató megfelelő hozzájárulásához kötött.


27. Meta Pixel és Conversions API

A weboldalon marketing- és hirdetési teljesítménymérés céljából Meta Pixel, valamint szerveroldali Meta Conversions API technológia működhet.

Ezek segítségével mérhető lehet például egy hirdetés eredményessége vagy a weboldalon végzett meghatározott művelet.

A hozzájárulást igénylő marketingcélú adatkezelés kizárólag megfelelő hozzájárulás alapján történik.

Az ilyen technológiák működtetésében a Meta Platforms működhet közre.


V. ADATFELDOLGOZÓK ÉS KÜLSŐ SZOLGÁLTATÓK

28. Adatfeldolgozók és címzettek

A szolgáltatások működtetése során külső szolgáltatókat vehetek igénybe.

A személyes adatok csak olyan mértékben kerülnek részükre átadásra vagy hozzáférhetővé tételre, amennyiben az az adott szolgáltatás biztosításához szükséges.

Ilyen szolgáltatók különösen:

NetMasters Europe Kft.

Feladat: weboldal tárhelyszolgáltatása.

Számlázz.hu / KBOSS.hu Kft.

Feladat: elektronikus számlázás.

Stripe

Feladat: online fizetések, előfizetések és kapcsolódó fizetési folyamatok kezelése.

MailerLite

Feladat: hírlevélküldés és marketingkommunikáció kezelése.

Lovable

Feladat: a Tartalomasszisztens alkalmazás technikai infrastruktúrájának, fejlesztési és kapcsolódó felhőfunkcióinak biztosítása.

Google

Feladat: a Tartalomasszisztens egyes mesterségesintelligencia-funkcióinak, valamint a weboldalhoz kapcsolódó egyes analitikai vagy technikai szolgáltatásoknak a biztosítása.

Meta Platforms

Feladat: marketingmérés, Meta Pixel és Conversions API, amennyiben ezek használatban vannak.

Elementor

Feladat: weboldali űrlapok és kapcsolódó weboldalfunkciók biztosítása.

WordPress és kapcsolódó technikai szolgáltatások

Feladat: a weboldal működtetése és tartalomkezelése.

Időpontfoglaló szolgáltató

Feladat: konzultációk és egyéb szolgáltatások időpontfoglalásának biztosítása, amennyiben külső foglalási rendszer kerül használatra.

A ténylegesen igénybe vett szolgáltatók köre a szolgáltatások technikai fejlődésével változhat.


29. Harmadik országba történő adattovábbítás

Egyes igénybe vett technológiai szolgáltatók nemzetközi vállalatcsoportok, ezért bizonyos személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban is feldolgozásra kerülhetnek.

Ilyen adattovábbításra kizárólag a GDPR V. fejezetének megfelelő jogalap és garanciák mellett kerülhet sor, például:

  • az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján;

  • megfelelő szerződéses garanciák, például általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses – SCC) alkalmazásával;

  • más, GDPR által elismert adattovábbítási mechanizmus alapján.

A konkrét szolgáltató által alkalmazott adattovábbítási mechanizmusról annak mindenkori adatvédelmi dokumentációja tartalmaz további információt.


VI. ADATBIZTONSÁG

30. Adatbiztonsági intézkedések

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazok annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédjem különösen:

  • jogosulatlan hozzáféréstől;

  • jogosulatlan megváltoztatástól;

  • nyilvánosságra hozataltól;

  • törléstől vagy megsemmisüléstől;

  • véletlen elvesztéstől.

A használt külső szolgáltatók kiválasztásánál figyelembe veszem az adatbiztonsági és adatvédelmi szempontokat.

Az internetes adattovábbítás teljes kockázatmentessége ugyanakkor technikailag nem garantálható.


31. Adatvédelmi incidens

Ha olyan adatvédelmi incidens történik, amely a GDPR alapján bejelentési kötelezettséget eredményez, megteszem a szükséges intézkedéseket és – amennyiben szükséges – értesítem a felügyeleti hatóságot, illetve az érintetteket.


VII. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

32. Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog

Jogosult vagy tájékoztatást kérni arról, hogy kezelem-e a személyes adataidat, és amennyiben igen, hozzáférést kérhetsz az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz és a kezelt személyes adatokhoz.


33. Helyesbítéshez való jog

Kérheted a rád vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.


34. Törléshez való jog

A GDPR-ban meghatározott esetekben kérheted személyes adataid törlését.

A törléshez való jog nem korlátlan. Bizonyos adatokat továbbra is meg kell őriznem, ha azok kezelése például jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.


35. Az adatkezelés korlátozásához való jog

A GDPR-ban meghatározott esetekben kérheted személyes adataid kezelésének korlátozását.


36. Adathordozhatósághoz való jog

A GDPR-ban meghatározott feltételek fennállása esetén jogosult lehetsz arra, hogy az általad rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapd, illetve kérd azok más adatkezelő részére történő továbbítását.


37. Tiltakozáshoz való jog

Ha az adatkezelés jogos érdeken alapul, jogosult vagy saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozni a személyes adataid kezelése ellen.

Közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz.


38. Hozzájárulás visszavonása

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod.

A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.


39. Automatizált döntéshozatal

A Tartalomasszisztens AI-funkciói automatizált technológiát használnak tartalom létrehozására és személyre szabására.

Ezek a funkciók önmagukban nem hoznak a felhasználóra nézve olyan kizárólag automatizált döntést, amely joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené a GDPR 22. cikke értelmében.


40. Érintetti kérelmek teljesítése

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmedet az alábbi e-mail-címre küldheted:

info@socialbyklarissza.hu

A kérelemre főszabály szerint annak beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszolok.

Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő a GDPR rendelkezései szerint további két hónappal meghosszabbítható. A hosszabbításról és annak okáról az első egy hónapon belül tájékoztatást adok.

Ha megalapozott kétség merül fel a kérelmet benyújtó személy személyazonosságával kapcsolatban, az azonosításhoz szükséges további információt kérhetek.


VIII. JOGORVOSLAT

41. Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz

Ha úgy véled, hogy személyes adataid kezelése sérti az adatvédelmi szabályokat, jogosult vagy panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.

Magyarországon:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Az aktuális elérhetőségek a Hatóság hivatalos weboldalán találhatók.

Emellett jogosult vagy bírósági jogorvoslatot is igénybe venni a vonatkozó jogszabályok szerint.


IX. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

42. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása

Fenntartom a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen akkor, ha:

  • megváltozik valamely adatkezelési folyamat;

  • új szolgáltatás vagy funkció kerül bevezetésre;

  • megváltozik valamely igénybe vett technikai szolgáltató;

  • jogszabályváltozás történik;

  • az adatvédelmi gyakorlat módosítása válik szükségessé.

A mindenkor hatályos változat a www.socialbyklarissza.hu weboldalon érhető el.

Lényeges, a felhasználókat érdemben érintő változás esetén szükség szerint külön tájékoztatást is biztosítok.


43. Hatálybalépés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2026. augusztus 29. napján lép hatályba.

Adatkezelő:
Koterla Klarissza egyéni vállalkozó
Social by Klarissza
3700 Kazincbarcika, Derkovits Gyula tér 22. 2/2.
info@socialbyklarissza.hu
www.socialbyklarissza.hu

Budapest, 2024.10.16.